创业管理(四版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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创业过程充满风险与挑战，没有适当的专业教育，很容易就被市场淘汰。而惨遭淘汰的时后，很可能连自己的老本都赔上了！甚至家庭与孩子都可能受到波及。如何避免呢？透过本书进而了解「创业」是需要经过专业的训练、指导与学习如何有效管理，以协助创业者的规划与实践。

　　基督教在传福音时，最常用「神爱世人…，叫一切信祂的，不至灭亡，反得永生。」借此来引导人们，走向光明之路！本书虽无法与之相提并论，但却可以引导欲创业者在创业这条路上，避免走错方向，而使创业成功的机率大为提高。
 
　　本书既适合创业者阅读，更适用于大专院校「创业管理」之相关课程用书。

创新驱动的商业蓝图：现代企业成长与战略转型指南 本书特色： 本书聚焦于当代商业环境的复杂性与动态性，为寻求突破与持续增长的企业家、高管及战略规划师提供一套系统、实用的操作框架。我们深入剖析了从概念诞生到规模化扩张的全生命周期管理，强调在快速变化的市场中，如何通过精益创业、敏捷开发以及数据驱动的决策来构建竞争壁垒。 第一部分：洞察市场与价值创造的基石 第一章：重塑市场认知：从痛点到机会的转化 成功的创业始于对市场未被满足需求的精准捕捉。本章将详细阐述如何运用“价值主张画布”（Value Proposition Canvas）和“商业模式画布”（Business Model Canvas）等工具，将模糊的商业想法转化为清晰、可执行的价值定位。我们将探讨几种关键的市场进入策略，包括蓝海战略（Blue Ocean Strategy）的运用，以及如何在拥挤的红海市场中实现差异化。内容涵盖了宏观环境分析（PESTEL分析）在初期战略规划中的应用，以及如何利用定性与定量研究方法，构建扎实的用户画像和客户旅程地图。重点在于，如何通过持续迭代，验证核心假设，避免资源浪费在无效的方向上。 第二章：精益创业：最小化风险的验证循环 “构建-测量-学习”（Build-Measure-Learn）循环是现代创业的核心驱动力。本章详细解析了最小可行产品（MVP）的精髓，不仅仅是技术的最小实现，更是对核心价值假设的最快验证。我们将介绍A/B测试、烟雾测试（Smoke Testing）等低成本快速反馈机制。此外，我们深入探讨了“跑道”管理（Burn Rate and Runway）和关键绩效指标（KPIs）的设置，强调数据透明度对于指导战略调整的重要性。本章特别关注如何识别和应对“虚荣指标”（Vanity Metrics），确保团队专注于真正驱动业务增长的指标。 第三部分：构建高效能的组织与运营体系 第三章：从车库到规模：组织结构的演进与适应性 企业的成长必然伴随着组织架构的调整。本章系统地分析了从初创团队到成熟企业的不同阶段，组织应采取何种形态。我们对比了职能型、事业部型和矩阵型结构的优劣，并重点介绍了敏捷组织（Agile Organization）的实践，强调跨职能团队的协作模式和赋权文化。内容还包括人力资源的战略性部署，如何通过“人才密度”（Talent Density）和文化契合度来构建高绩效团队，以及在快速扩张期如何设计有效的激励机制以留住核心人才。 第四章：技术驱动的运营效率：数字化转型与流程优化 在数字化时代，运营效率是企业持续竞争力的关键。本章深入探讨了SaaS（软件即服务）工具在提升企业运营效率中的作用，从CRM（客户关系管理）到ERP（企业资源计划）的集成策略。我们详细介绍了精益生产原则在非制造企业中的应用，如消除流程中的浪费（等待、库存、不必要的动作）。此外，本章为企业提供了构建数据治理框架的指导，确保数据的高质量和安全合规性，为高级分析和预测性维护奠定基础。 第三部分：资本运作与战略扩张的艺术 第五章：融资策略与资本市场导航 理解资本的语言是企业实现规模化的必要条件。本章细致梳理了不同融资阶段的特点和目标，从天使投资、种子轮到A轮、B轮及后续的股权融资。我们详尽分析了股权稀释、估值模型（如Venture Capital Method和Comparables Analysis）的实际应用。同时，本书不回避风险，提供了关于“股权结构设计”、“创始人协议”和“清算优先权”等复杂法律条款的实用解读，旨在帮助创业者在争取资金的同时，保护创始团队的长期利益。 第六章：增长黑客与可扩展的获客模型 本章的核心是系统地构建可预测、可复制的增长引擎。我们不再将“增长”视为市场部门的孤立工作，而是将其融入产品设计和用户体验的每一个环节。内容涵盖了AARRR（海盗指标）模型的深入应用，以及如何通过“病毒式传播系数”（K-Factor）优化用户推荐机制。更重要的是，我们将探讨如何构建“漏斗优化”的科学方法，通过数据分析识别转化率瓶颈，并利用自动化工具实现规模化用户激活与留存。 第四部分：应对不确定性：风险管理与长期韧性 第七章：构建战略韧性：危机管理与快速恢复 当代商业环境充满了“黑天鹅”事件和结构性颠覆。本章专注于如何提前识别潜在的系统性风险，包括供应链中断、监管变化和新兴技术的颠覆性威胁。我们提出了“情景规划”（Scenario Planning）的方法论，帮助管理者预设多种未来情景并制定相应的预案。重点在于培养组织的“学习型组织”特质，确保在危机发生后，能够迅速进行战略调整而非僵化应对。 第八章：可持续发展与企业社会责任（ESG）的整合 面向未来，企业的价值不再仅以财务指标衡量。本章探讨了环境、社会和治理（ESG）因素如何内化为核心竞争力。我们展示了如何将可持续性目标融入产品开发和供应链管理中，不仅履行社会责任，更能吸引新一代消费者和机构投资者。内容涵盖了“双重底线”（Double Bottom Line）的衡量标准，以及如何通过透明的报告机制，建立超越竞争对手的信任资产。 总结： 本书旨在提供一个综合性的、面向实践的框架，指导企业在复杂的市场中，从零到一，再到规模化，实现有质量的、可持续的增长。它要求读者跳出传统思维定式，拥抱实验、数据和快速学习，真正掌握现代企业管理的精髓。

作者简介

朱延智 博士

　　现任：
　　明道大学　企业管理学系 助理教授
 
　　学历：
　　国立政治大学东亚研究所博士
　　纽西兰Canterbury University国立大学博士研究
 
　　经历：
　　大人物管理顾问有限公司　特约讲师
　　美国惠氏顿大学客座教授
　　南荣技术学院国际贸易（科）系主任（三年十一月）
　　经济部中小企业处讲师
　　行政院劳委会新营就业服务站顾问
　　台湾新生报社论主笔
　　民生报、台湾日报、中国时报专栏作家
　　明道大学　创新育成中心主任；就业辅导主任
　　国防大学　资源与决策研究所　助理教授
　　福建武夷学院 交换教授
 
　　对外培训单位：
　　（一）政府单位：台糖、卫生署、农委会、林务局、健保局、退辅会、台北市政府（主管）、国家文官学院、云林地检署、嘉义市政府、嘉义林管局、国民健康局、台中市政府、自来水公司、交通部公路总局第二工程处。
　　（二）产业工会：台南县产业工会、高雄产业工会产业、屏东产业工会、大园工业区、埤头工业区。
　　（三）医院单位：台中荣总、高雄荣总、嘉义医院、台东荣民医院。
　　（四）培训企业代表：富士康（大陆）（三次）、中国移动（大陆）、Sony、禾昌（上市）、中船、台湾房屋。

Ch1 您适合创业吗？
第一节 创业是就业的新选择
第二节 创业与创业家
第三节 创业必备条件
第四节 创业前的评估
第五节 创业方式
第六节 创业思维迷思
第七节 创业常见失败原因
创业小故事
课后思考题
 
Ch2 如何成功创业？
第一节 成功创业第一阶段
第二节 成功创业第二阶段
第三节 成功创业第三阶段
创业小故事
课后思考题
 
Ch3 创业计画书
第一节 创业计画书的角色
第二节 创业计画书类型
第三节 创业计画书之重要内涵
第四节 营运计画书之重要内涵
附 录 创业计画书范例
创业小故事
课后思考题
 
Ch4 创业途径
第一节 主要的创业途径
第二节 加盟连锁
第三节 网路创业
第四节 商圈评估
创业小故事
课后思考题
 
Ch5 新创事业之组织型态
第一节 新创事业的组织设计
第二节 事业组织型态
第三节 影响组织结构的变数
第四节 创业组织结构的类型
第五节 组织规划应有的思维
创业小故事
课后思考题
 
Ch6 新创事业之品牌建构
第一节 为什么要建构品牌
第二节 建构品牌方式
第三节 品牌与创意、创新
第四节 品牌定位
第五节 规划品牌国际化
创业小故事
课后思考题
 
Ch7 新创事业营运管理
第一节 行销
第二节 客户关系管理
第三节 财务管理
第四节 营运管理
第五节 创业者之时间管理
第六节 创业者之压力管理(Emotions Management) 
创业小故事
课后思考题
 
Ch8 创业人力资源管理
第一节 企业人力资源管理
第二节 企业人力资源的重要性
第三节 人力资源规划
第四节 人力资源管理重心与任务
第五节 新创事业人才招募来源
第六节 创业人才甄选
第七节 人才甄选过程
第八节 创业人才培训
创业小故事
课后思考题
 
Ch9 不可忽视的创业资源
第一节 劳动部
第二节 经济部
第三节 原住民委员会
第四节 退除役官兵辅导委员会
第五节 侨务委员会
创业小故事
课后思考题
 
Ch10 创业伦理
第一节 创业伦理的实践范围
第二节 伦理丧失的根源
第三节 资方伦理
第四节 企业伦理教育
第五节 伦理困境的抉择
创业小故事
课后思考题
 
Ch11 新创事业危机管理
第一节 不可忽视创业危机
第二节 找出危机因子所在
第三节 新创事业应有的危机预防
第四节 新创事业应有的危机处理
创业小故事
课后思考题

评分☆☆☆☆☆

拿到《创业管理(四版)》这本书的时候，我第一个感觉是它比我想象的要厚实很多，满满一本，感觉内容肯定很丰富。我一直以来都对创业这件事抱有很大的好奇心，总觉得那些能够从零开始，一点点把自己的想法变成现实的人，身上有一种特别的魅力。但同时，我也知道创业的风险很高，失败率也非常惊人，所以一直以来都没有真的付诸行动，总是在犹豫和观望。 这本书的内容，真的可以说是“面面俱到”。它不只是讲了创业的“是什么”，更深入地探讨了“怎么做”。从最初的创业想法产生，到市场调研，再到商业计划书的撰写，融资策略，团队组建，再到后期的运营和管理，甚至连风险规避和退出机制都涵盖了。我觉得最让我印象深刻的是关于“商业模式画布”的章节，它用一种非常直观的方式，把一个复杂的商业模式分解成九个核心要素，让你能够系统地思考和设计自己的商业模式。 我之前看过一些关于创业的书，有些过于理论化，读起来枯燥乏味，有些又过于速成，讲一些“成功秘诀”，感觉不太靠谱。但这本书，恰恰找到了一个很好的平衡点。它既有理论的深度，又有实践的指导性，而且在很多地方都结合了最新的管理学理论和实践案例，我觉得这对于一个想要创业的人来说，简直就是一本“宝典”。

评分☆☆☆☆☆

《创业管理(四版)》这本书，就像是为我这位对创业充满好奇但又缺乏经验的读者，量身定做了一套“创业入门指南”。它不仅仅提供了理论知识，更重要的是教授了一套“思维方式”和“解决问题的方法”。 我印象特别深刻的是，书中关于“财务管理”的讲解。作者并没有使用过于复杂的财务术语，而是用非常清晰易懂的方式，解释了创业公司最核心的财务概念，比如现金流、利润率、盈亏平衡点等等。而且，它还提供了很多实用的财务报表分析技巧，让我能够更好地理解公司的财务状况。 另外，书中关于“市场营销策略”的讨论，也让我受益匪浅。作者从品牌定位、目标客户选择，到具体的营销渠道和推广方式，都进行了详细的阐述。特别是关于“数字营销”的章节，涵盖了SEO、SEM、社交媒体营销等热门话题，让我对如何利用互联网进行品牌推广有了更深入的了解。

评分☆☆☆☆☆

《创业管理(四版)》这本书，真的让我对创业这件事有了全新的认识。我之前总觉得创业就是一个“想点子、找钱、干活”的过程，但这本书让我明白，创业是一个充满系统性和战略性的过程，需要细致的规划和管理。 我非常喜欢书中关于“产品开发与创新”的论述。它不仅仅讲了如何做出产品，更重要的是如何让产品具有创新性和竞争力。作者结合了最新的设计思维和精益创业的理念，提供了很多实用的方法，比如如何进行用户共创，如何通过快速原型来验证产品概念等等。 而且，书中关于“法律与合规”的部分，也让我感到非常受用。创业过程中会涉及到很多法律问题，比如知识产权保护、合同签订、公司注册等等，这本书都进行了详细的说明，让我能够提前了解并规避一些潜在的法律风险。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，可以说是在我心底埋藏已久的创业火苗，添了一把柴。我一直以来都有一些天马行空的创业想法，但总是因为缺乏系统性的知识而迟迟不敢迈出第一步。《创业管理(四版)》这本书，就像是为我量身定做的“创业指南”，它把我脑海中零散的想法，串联成了一个完整的逻辑体系。 我最喜欢的部分是关于“市场进入策略”的详细讲解。作者从宏观的市场分析，到微观的渠道选择，再到具体的营销推广，一步步地引导读者思考如何才能有效地将产品或服务推向市场。特别是书中提到的“最小可行性产品”（MVP）的概念，让我意识到，与其追求完美，不如先快速迭代，用最小的成本去验证市场需求。 此外，书中关于“股权分配与融资”的章节，也是我之前一直困惑的重点。作者用非常清晰的语言，解释了不同融资方式的利弊，以及如何合理地进行股权分配，避免日后不必要的纷争。这对于初创企业来说，简直是至关重要的指导。

评分☆☆☆☆☆

《创业管理(四版)》这本书，给我的感觉就像是打开了一扇通往创业世界的大门。之前我总觉得创业是一件非常神秘的事情，只有那些有天赋、有背景的人才能成功。但读了这本书之后，我才明白，创业更像是一门科学，需要系统性的学习和扎实的执行。 让我印象特别深刻的是，书中关于“竞争分析”的部分。作者详细介绍了各种分析工具和方法，比如SWOT分析、波特五力模型等等，并结合实际案例，教会我们如何更深刻地理解市场竞争格局，以及如何在竞争中找到自己的优势。这比我之前凭感觉去判断市场要严谨得多。 此外，书中关于“运营管理”的章节，也让我获益匪浅。它不仅仅是讲了如何提高效率，更重要的是如何建立一个可持续发展的运营体系，包括供应链管理、客户服务、质量控制等等。这些都是创业初期容易被忽略，但却至关重要的环节。

评分☆☆☆☆☆

最近拜读了《创业管理(四版)》这本书，感觉自己像是经历了一场“创业思维”的洗礼。我原本以为创业管理就是一些关于开公司、赚钱的技巧，但读完之后才发现，它是一门涉及多方面知识的综合性学科，需要有全局观和战略思维。 我特别喜欢书中关于“企业文化建设”的论述。作者强调，一个强大的企业文化能够凝聚团队，提升员工的归属感和创造力，这对于初创企业来说，更是至关重要。书中提供了一些构建优秀企业文化的具体方法，比如如何招聘合适的人才，如何激励员工，如何建立有效的沟通机制等等，都非常有参考价值。 而且，这本书的案例分析也非常接地气，很多例子都来自我们身边，让我感觉创业并不是遥不可及的梦想，而是可以通过努力和学习来实现的目标。它帮助我纠正了很多之前对创业的误解，让我对未来的创业之路有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我在收到《创业管理(四版)》这本书的时候，并没有抱有太大的期待，总觉得创业管理类的书籍都差不多，无非是一些老生常谈的道理。但是，当我翻开第一页，看到作者严谨的学术态度和深入浅出的讲解方式后，我的看法就彻底改变了。这本书真的不愧是“四版”，经过多次的修订和打磨，内容已经非常成熟和完善。 让我印象最深刻的是，这本书在探讨创业的各个环节时，都非常注重“思维模式”的培养。它不仅仅是告诉你要怎么做，更重要的是启发你去思考“为什么”。比如，在讲到市场分析的时候，作者并没有简单地罗列一些方法，而是引导读者去理解“用户洞察”的重要性，以及如何通过同理心去理解用户的真正需求。这种引导性的学习方式，让我觉得受益匪浅。 而且，这本书的案例选择也非常有代表性，既有国际知名的大公司，也有很多我们身边熟悉的小企业，而且对于每个案例的分析都非常透彻，能够让你看到其中的成功之处，也能够吸取其中的失败教训。我特别喜欢关于“创业团队组建”的那部分，它详细地分析了不同类型人才的特点，以及如何根据公司发展阶段来组建最合适的团队，这对我来说非常有启发。

评分☆☆☆☆☆

收到《创业管理(四版)》这本书，我带着一丝期待和一丝疑虑开始阅读。期待的是能否从中获得创业的真谛，疑虑的是这本书是否会像其他同类书籍一样，讲一些不切实际的空话。然而，读过之后，我发现这本书完全超出了我的预期。 最让我惊喜的是，这本书非常注重“实践性”和“可操作性”。它并没有停留在理论层面，而是提供了大量详细的步骤、工具和方法，帮助读者一步步地将创业理念转化为实际行动。比如，在讲到“商业计划书”的撰写时，作者不仅提供了模板，还详细解释了每一部分的填写要点和逻辑关系，让我觉得写一份高质量的商业计划书不再是难事。 而且，作者在书中反复强调“以客户为中心”的理念，这让我深刻地认识到，再好的产品或服务，如果没有真正满足客户的需求，也无法取得成功。书中提供了一系列关于“用户访谈”和“需求分析”的方法，非常实用。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的是让我大开眼界，虽然我本身不是念商管科系的，但是看到这本书的篇名《创业管理(四版)》，就觉得好像是现在这个时代必备的一本武功秘籍。我平时关注很多创业相关的Youtuber和Podcast，他们总是讲得很激动人心，好像创业就是一夜暴富的捷径，但真正读了这本书，才明白这背后有多少严谨的思考和扎实的功课。 我最喜欢的是它里面提到的一些实际案例分析，不仅仅是那些耳熟能详的科技巨头，也有很多是在台湾本土创新的中小企业。作者很用心地把它们的发展历程、遇到的挑战，以及是如何运用创业管理的知识来克服的，都写得非常具体。特别是关于市场定位那一章节，我以前总觉得“找到蓝海市场”很虚，但这本书提供了一套系统性的方法，从分析消费者需求、竞争对手情况，到评估自身资源，一步步引导你如何找到那个最适合切入的点。 而且，这本书的语言风格也很平易近人，没有太多艰涩的专业术语，即使是像我这样初次接触创业管理的人，也能很快理解。它不是那种让人读了就睡着的学术书籍，而是充满了启发性和操作性。我还会把它推荐给身边正在创业的朋友，让他们也可以从中找到一些实用的方法论。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对社会上层出不穷的创业浪潮感到既兴奋又困惑。《创业管理(四版)》这本书，就像是一盏明灯，照亮了我对创业迷茫的道路。从一开始的零基础，到慢慢理解创业的逻辑和运作方式，这本书提供了一个非常系统化的学习路径。 我特别欣赏的是，这本书并没有过度强调“运气”或者“灵感”，而是把重心放在了“管理”和“策略”上。作者反复强调，创业成功并非偶然，而是需要通过科学的管理方法和周密的战略规划来实现。书中对“商业模式创新”的探讨，让我认识到，即使是同一项产品或服务，不同的商业模式也会带来截然不同的市场表现。 另外，书中关于“风险评估与控制”的内容，让我印象尤为深刻。创业路上充满了未知和挑战，而这本书提供了很多实用的工具和方法，帮助创业者识别潜在的风险，并提前制定应对措施。这让我觉得，创业不再是一场冒险的赌博，而是一场有准备、有计划的征程。