让顾客的钱自动流进来:把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年。

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原文作者: John Warrillow
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具体描述

《公司赚钱有这么难吗》作者揭橥世上最棒的经营模式!
联同数十位「订户制新经济」赢家现身说法,
教战如何在每月第一天就有营收,
任何公司都能现金源源不绝!

  ◎8大理由,了解为何苹果、微软等公司都渐渐在转型为订户制企业!
  ◎行销、管理、创业必读,认识9种订户制,参考众多令人跃跃欲试的妙点子。
  ◎提供蓝图,让你一步步建构起被常客包围的订户制生意。
  ◎不论开的是法律事务所、咖啡店或日托中心,订户制都有潜力为你所用。
  ◎商界领袖、学界菁英、资深创业顾问为之惊艳的创新良策!
  ◎本书的每一页都是建构自动营收的灵感来源!


  苹果的iCloud、iTunes不断诱使用户每个月定期掏钱;Netflix更是凭借订户制扎下的稳固根基,开始在愈来愈多国家扩展其足迹。环顾周遭,诸如有线电视、电信业者都是我们时间一到就乖乖缴钱的对象。当你为了业绩心力交瘁,相较之下这些公司使的力不费吹灰!好消息来了,作者约翰.瓦瑞劳认为:任何公司都能将其一部分(甚至全部)的生意转型成为订户制。此一即将大鸣大放的营运之道已获诸多成功企业竞相採用,云端软体业与媒体巨擘已在订户制的世界里为所欲为;作者将带领你彻底掌握其里里外外。

  ■闷经济之下,新经济的曙光!

  传统花商的致命伤在于每月销毁的库存高达30%到50%;反观订户制花店则是仅有2%,关键就在于订户制底下的客户需求容易预测,人力与原物料相对好安排。除了上述优势,订户制还有七个理由完胜随机客户,它将能让你的公司:

  ✓ 卖相变更好:营收愈是稳定、可以预期,收购价差甚至可达数十倍。
  ✓ 提升单一客户终身价值:不是一次性的消费,而是一段长期关系的开端。
  ✓ 市调不花钱:一边收钱一边做市调。免费取得顾客意见,知道未来的营运重点。
  ✓ 钱自动进来:订购当下客户往往同时付款,免除公司陷入周转不灵的困境。
  ✓ 客户变黏着:客户成为订户的原因之一是图个方便,「变节」机率相对较低。
  ✓ 订户买更多:缴了会费就会希望善尽其用,自然就会跟你买更多。
  ✓ 减缓经济萧条的冲击:营收稳健,对不景气设下了防火巷。

  ■从九大订户制商业模式中寻找胜利招式。

  不论你做的是贩售日常用品、花卉的小生意,还是经营跨国大企业,你至少都能把一部分的生意转型成为订户制:

  ◆贩售宠物粮食的你,可以说服客户成为订户,预先缴交费用以换取每月把所需宠粮宅配到府的服务,为订户省去一再补货的麻烦;其他贩卖尿布、刮胡刀片、洗衣粉等同属耗材的商家,一样可以如法泡制(详见耗材供应模式)。

  ◆有本事为有钱没有闲的客户代劳的你,订户制经济绝对有你的一席之地。美国三州电梯公司锁定豪宅社区,为其电梯进行定期健检与维修,因而能有稳定营收度过建案停摆、没有新电梯可架设的不景气危机。房屋修缮、会计、家教、按摩等业者,同样会有客户希望你主动出击,为他们省心又省力(详见化繁为简模式)。

  ◆产品效用会随着客户群变大而提升的公司,WhatsApp 的成功模式值得你偷师。美国 Zipcar 汽车出租公司便是依循此营运蓝图,企业版图扩张到了美国境外并晋身成为身价上亿的摇钱树(详见网路模式)。

  另外尚有会员制网站、吃到饱的资料库、私人俱乐部、免排队、求心安、福袋等绝妙模式等着你按图索骥。

  如果你心动了,决定投身订户制生意,作者提醒你,订户的终身价值必须要能三倍于其取得成本(详第十二章);费了九牛二虎之力揽到手的客户,书中也提供十锦囊教你增加其忠诚度(详第十四章)。不论你是想建立永续的获利模式,或只是想让业绩成长个五%,你都能从本书所剖析的案例中获得源源不绝的灵感。

名人推荐

  城邦出版集团首席执行长 何飞鹏、
  Mr. 6行销团队创办人暨网路趋势观察家 刘威麟、
  台湾科技大学管理学院特聘教授 卢希鹏、
  劳动部创业谘询辅导顾问暨文化大学教授 詹翔霖  联合推荐

  如果你还没有创业成功,强烈推荐这本书,你就知道怎么创出第一桶金;如果你已经创业却不满足现在的成功,更一定要读这本书,然后你会发现,订户制商业模式可以为公司带进源源不绝的稳定营收,倘若有天真的想卖掉公司,公司的身价也会更高。打掉重练或许才不致愧对自己创业的初衷。—刘威麟,Mr. 6 行销团队创办人暨网路趋势观察家

  企业不思进步就像是骑脚踏车登山,不持续奋力踩踏板的结果就是开倒车、甚至摔车。如何用订户制战术揽进顾客、将顾客转换成忠诚订户、降低订户流失率、进而提升订户的终身价值,在在都是学问。作者在书中传授了降低订户流失率的十个锦囊,当中有不同业种与业态的解析说明,相信经由案例的「学到」,你必能轻易转化成「知道」,进而能够随时「用到」。读者在阅读本书之后,相信一定能如作者所言,在商场上打出一场漂亮的胜仗。—詹翔霖,劳动部创业谘询辅导顾问暨文化大学教授

  不论你是在开公司,还是打算要开公司,本书都会是你最值得的投资。—鲍.柏林罕,《公司》(Inc.) 杂志特约编辑,着有《小,是我故意的》(Small Giants)

  不论你的公司正处于爆炸性的成长期,还是遇到瓶颈而停滞不前,约翰.瓦瑞劳的新书都值得你多看一眼。把书里的东西读进去、用出来,你户头里的数字就会一天天令人刮目相看。—克里斯.古利博 (Chris Guillebeau),《纽约时报》畅销作家,着有《3000元开始的自主人生:50位小资创业老板的实战成功术》(The $100 Startup)

  只要读到第四十页,《让顾客的钱自动流进来》就会让你深思起自己公司的整个营运。想知道订户制的营收为何是每家公司都该有的绝世好物,看这本就对了。大推!—杰.贝尔 (Jay Baer),《纽约时报》畅销作家,着有《帮上忙,才是真行销》(Youtility)

  难得有书可以提出企业经营的绩效特效药,而且几乎是放诸四海皆准。好吧,「几乎」二字可以拿掉。瓦瑞劳主张把经常性营收纳为公司营收组成的一环,理由铿锵有力,而且还提供你九条途径,就连路上会遇到哪些陷阱,他也都一併提醒了你。—维纳.哈尼许 (Verne Harnish),Gazelles执行长

  现代企业经营的圣盃,就是永远忠诚的客层。《让顾客的钱自动流进来》是本书也是张蓝图,照着做你就能建立起一家被常客包围的企业,让你有永远赚不完的钱。—约翰.詹区 (John Jantsch),知名作家,着有《胶带行销术》(Duct Tape Marketing)

  经由这本杰作,约翰.瓦瑞劳指出了一条明路。走上这条路,你的公司业绩就不用每个月从零开始,你的耕耘与收获将变得透明可期。除非你不想开家公司让口袋跟客户都能心满意足,否则这本书由不得你不读。—鲍伯.柏格 (Bob Burg),着有《给予的力量》(The Go-Giver)(合着)

著者信息

作者简介

约翰.瓦瑞劳 (John Warrillow)
 
  很少有人比本书作者还了解中小企业。他在中小企业市场上打滚十五年以上,他的公司每年都会举办一场座谈会,来协助《财星》五百大的行销人员找出向中小企业行销的方法。他的公司还会根据每年对大约一万名中小企业主的意见调查,发表深入的研究论文。逾百家大企业付出很高的金额,向他的公司购买这些研究。

  他主持过谈创业的全国联播广播节目,访问过数以百计的创业家。他本身的创业经验丰富,当中包含了多家订户制企业,像是「卖相分数网站」(SellabilityScore.com) 和「瓦瑞劳顾问公司」(Warrillow & Co.),也成功卖出过四家公司。如果你想了解如何创业、如何打造有卖相的事业,这位实战经验丰富的成功人物,就是你该讨教的不二人选。

  他也是各方竞相邀请的演说家暨天使投资人。他定期以打造企业为题,替「公司网站」(Inc.com)、《环球邮报》(The Globe and Mail) 及哥伦比亚电视网 (CBS) 撰稿。着有《公司赚钱有这么难吗:所有创业家相见恨晚的一本书》。
 
译者简介

郑焕昇
 
  师大英语系毕,师大翻译研究所口译组硕士。通过教育部中英翻译能力检定考试,取得一般文件双向与逐步口译证书。曾任中学教师、电视台编译,现为券商内部译者。译作有《跟任何人都可以聊得来》、《跟任何人都可以聊得来2》、《跟任何人都可以聊得来3》、《不花钱读名校MBA》、《够关键,公司就不能没有你》、《青春就是要跌跤》及《这一生早知道早幸福的9个觉悟》。赐教信箱:huansheng.cheng@gmail.com。

图书目录

第一部  订户 vs. 散户

第一章  订户制经济里的赢家是谁?
.包山包海的订户制模式
.懒人包:历史上的订户制
.订户制的中兴之路
.如何在订户制经济的新世界里占有一席之地
.现在年轻人做什么事情才潮?
 
第二章  你为什么需要自动客?
.卖相变更好:不论你最大的资产是啥,订户制都能提高其身价。
.超级比一比:一笔二十九美元或四千五百二十四美元的生意
.需求更平稳
.市调不花钱
.钱自动进来
.客户变黏着
.订户买更多
.没有不景气,只有不争气
.通往订户制途中的各种挑战
 
第二部  订户制之九条好汉在一班

第三章  会员制网站模式
.有什么事情别人都不知道,只有你知道?
.会员的货币化
◆会员制网站模式对哪些人的效果最好
 
第四章  吃到饱的资料库模式
.摆出自助餐
◆吃到饱资料库制模式对哪些人的效果最好
 
第五章  私人俱乐部模式
.重点是「谁」,而不是「什么」
.进入门槛
.会员身分 = 地位象征
.企业也会追逐地位而加入会员
.我的产业也能用这招吗?
◆私人俱乐部模式对哪些人的效果最好
 
第六章  免排队模式
.加码赌双倍
.非软体公司的专利
◆免排队模式对哪些人的效果最好
 
第七章  耗材供应模式
.什么都可以用订的
.你最好的防御:品牌的建立
.控制好产品
◆耗材订购模式对哪些人的效果最好
 
第八章  福袋模式
.过泸者的角色
.当独一无二强碰货源稳定
.木马屠城记
.资料带来的福(与祸)
◆福袋模式对哪些人的效果最好
 
第九章  化繁为简模式
.系统过载
.住家用订的
.向上发展与交叉销售
.设定完就不用管
◆化繁为简模式对哪些人的效果最好
 
第十章  网路模式
.使用者行销
.密度愈高,推力愈强
.水能载舟,亦能覆舟
◆网路模式对哪些人的效果最好
 
第十一章  求心安模式
.求心安模式适合你的产业吗?
.企业也会想求个心安
.浮存金的魔力
◆求心安模式对哪些人的效果最好
.在你的生意中运用这九种订户制模式
 
第三部  订户制的创业之路

第十二章  谁说数学不重要
.新的标竿
.可行性门槛
.流失率
.毛利率
.动手算算看
.销售通路要能配合业务的复杂性
.离线做实验
 
第十三章  现金的无底洞 vs. 水龙头
.客户取得成本的还本期间
.去哪里找钱?三条路在你眼前
 
第十四章  攻心为上:订户心理学
.订阅疲劳
.订户制行销法一:诉求超值
.订户制行销法二:诉诸理性
.订户制行销法三:逼上梁山
.订户制行销法四:小菜吃到饱
.订户制行销法五:限时吃到饱
.订户制行销法六:礼多人不怪
.订户制行销法七:物以稀为贵
.最难做成的生意
 
第十五章  扩大战果
.原地踏步
.降低客户的流失率
 
第十六章  反思

图书序言

图书试读

第五章  私人俱乐部模式
 
时间是早上七点钟,澳洲墨尔本二月份一个温暖的早晨。考量到气象预报说今天会很热,你选择了一条及膝的格子短裤出门。但现下你却觉得有一点不自在,主要是你把袜子拉高到小腿过半来符合俱乐部的规定。
 
经过了十年的漫长等待,你终于得以跻身皇家墨尔本高尔夫俱乐部 (Royal Melbourne Golf Club) 的一员,也得以享受到此处尊爵不凡的氛围,毕竟只有会员,符合衣着规定的会员,才能顺利入场。皇家墨尔本高尔夫俱乐部能吸引会员前仆后继加入,其卖点除了高档的设备,包含两座世界级十八洞球道(西球道曾排名高居澳洲第一,全球也排得上前二十),还有高尔夫以外的东西。只要你能等超过十年,然后再付一笔所费不赀、金额高达数千美元的入会费,那你能享受到的权益就不只是痛快地打场高尔夫而已,你买到的还有一个私人俱乐部的入场资格,而这意味着你能与付得起三千五百美元年费的名流们摩肩擦踵。
 
私人俱乐部模式所提供给订户的,是一种「稀缺」。一般说到私人俱乐部,我们会先想到专属的运动社团,像是高尔夫球、网球、滑雪、游艇,但它其实也可以用在B2B的销售上。私人俱乐部模式的价值除了在于所提供的产品或服务本身稀有以外,另外一大卖点就是会员有机会可以建立起经过筛选、跟您一样是「人中龙凤」的人脉。
 
重点是「谁」,而不是「什么」
 
我们来思考一下乔.波利许 (Joe Polish) 的案例。波利许原是一名没没无闻的地毯清洁人员,但他后来累积经验开了地毯清洁公司,然后开始把心得传授给其他的地毯清洁同业。透过出版,他把版图拓展到各行各业。他发行过的东西包括一整套有声书《食人鱼行销体系:七种可以在任何市场里复制成功的因素》 (Piranha Marketing System: The Seven Success Multiplying Factors to Dominate Any Market You Enter),这是自我成长内容出版商南丁格尔科南 (Nightingale Conant) 公司在有志了解行销的企业家之间,销路极佳的一款训练课程。
 
乔.波利许如今是「天才网」(Genius Network) 的负责人,这是家以人脉做为营运主轴的企业。只要每年投资两万五千美元,你就能参加天才网每年三次邀请企业家、作家与创新人士齐聚一堂,彼此分享创意的集会。「这就有点像是个智库网,」波利许告诉我,「来到这儿你可以被天才横溢的人群包围,然后你也可以贡献你的智慧。」

用户评价

评分

这本书的标题,简直就是我一直在苦苦寻找的“商业圣经”。我经营一家科技公司,虽然产品在行业内有一定的竞争力,但如何将一次性销售模式升级为可持续的订阅模式,一直是我心中的一大难题。特别是“让顾客的钱自动流进来”这句话,听起来就像是解决了所有关于现金流问题的终极答案。我非常想知道,书中是如何具体阐述“把客户变订户”这一核心理念的。这其中是否涉及到如何设计灵活多样的订阅套餐,以满足不同客户群体的需求?“定期掏钱、一消费就是好几年”的承诺,对我来说更是具有颠覆性的意义。它意味着企业可以摆脱对短期营销活动的过度依赖,将更多的资源投入到研发和创新上,从而构建起更强的核心竞争力。我迫切希望书中能够提供一些可操作的案例研究,让我能够看到其他企业是如何成功地实现这一转变的,并且从中学习到成功的关键要素。这本书的书名,不仅仅是一个吸引眼球的口号,更是一种对商业模式演进方向的深刻洞察。它让我看到了一个更加光明、更加稳定的商业未来,并且坚信通过学习其中的内容,我能够为我的公司找到一条通往成功的“绿色通道”。

评分

初次接触到这本书的书名,给我的第一印象是:这绝对是一本能解决实际问题的宝藏。我之前接触过不少营销类的书籍,但很多都过于理论化,或者讲的都是大公司、大品牌才能应用的策略,对于像我这样的小微企业主来说,往往难以落地。而这本书的标题,“让顾客的钱自动流进来:把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”,却异常接地气,直指中小企业最核心的痛点:如何实现持续、稳定的盈利。特别是“把客户变订户”这个概念,非常打动我。在当下这个信息爆炸、竞争激烈的时代,客户的选择太多了,如何让他们从“一次性买单”变成“长期订阅”,这才是决定企业生死存亡的关键。我非常好奇作者是如何在书中剖析客户心理,揭示他们愿意成为“订户”的深层原因的。是否会涉及到如何打造能够持续吸引客户的价值体系?如何通过优质的产品和服务,让客户产生依赖感和归属感?更让我期待的是,“定期掏钱、一消费就是好几年”的承诺,这不仅仅是提高了客户生命周期价值,更意味着企业能够拥有更稳定的现金流,从而有更多的精力去投入产品研发、服务升级,形成一个良性循环。我希望这本书能够提供一套系统性的解决方案,帮助我理解并实践如何构建这种“订阅式”的商业模式,让我的生意不再是“靠天吃饭”,而是能够实现“坐享其成”的稳定增长。这本书的标题,让我充满了期待,我相信它里面一定隐藏着让我的生意焕发新生的关键。

评分

这本书的书名,一下子就抓住了我作为商家最核心的焦虑。“让顾客的钱自动流进来”,这句话本身就充满了魔力,它承诺了一种摆脱被动销售、实现主动增长的商业模式。我经营的实体店,虽然一直努力提供优质的产品和客户服务,但如何让顾客持续回头,并且养成定期消费的习惯,始终是一个巨大的挑战。而“把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”的描述,更是精准地戳中了我的心窝。我一直相信,建立稳定的客户关系比一味地追求新客户更具战略意义。我非常好奇,这本书将如何阐述这种从“一次性购买”到“长期订阅”的转变过程。它是否会提供一套系统的框架,指导我如何去挖掘客户的需求,设计能够让他们产生长期依赖性的产品或服务?“定期掏钱”和“一消费就是好几年”的承诺,对我来说简直是商业的圣杯。它意味着我能够拥有一个更加稳定、可预测的收入来源,从而可以更好地规划企业的未来发展,投入到更有价值的事情上。我非常期待书中能够分享一些成功的案例,看看其他商家是如何实现这一目标的,以及在这个过程中,他们克服了哪些困难。这本书的标题,不仅仅是营销的噱头,更是一种商业模式的哲学,它让我对如何构建一个更健康、更可持续的商业生态充满了期待。

评分

这本书的书名,就像是一剂强心针,瞬间点燃了我对商业增长的渴望。作为一名市场营销从业者,我深知“获客成本高昂”的现实,也明白“客户生命周期价值”的重要性。然而,如何才能真正有效地将一次性消费者转化为忠实的订阅用户,并且让他们持续贡献价值,这始终是一个充满挑战的课题。这本书的标题,“让顾客的钱自动流进来:把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”,恰恰点明了问题的核心,也描绘了一个令人向往的商业图景。我迫切地想知道,这本书将如何深入剖析客户的心理,揭示那些驱动他们产生长期消费行为的内在动因。它是否会提供一系列行之有效的策略,帮助企业建立起一套完整的订阅式商业模式?“定期掏钱”和“一消费就是好几年”的承诺,对我来说,意味着企业可以从“跑马圈地”的焦虑中解脱出来,转向一种更注重长期价值和深度连接的商业思维。我非常好奇,书中会分享哪些具体的工具和方法,来帮助企业设计出能够让客户产生强烈粘性的产品或服务。这本书的标题,充满了行动导向和结果导向,它让我坚信,通过学习书中内容,我能够为企业找到一条可持续增长的“捷径”,实现利润的“自动流入”。

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这本书的书名,就像是一盏指路的明灯,照亮了我长期以来在经营中遇到的迷茫。我经营一家小型线上店铺,虽然产品和服务都尽力做到最好,但客户的复购率却一直不高,每次看到后台的订单数据起伏不定,都感到心力交瘁。当我看到“让顾客的钱自动流进来:把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”这样的标题时,我内心深处被深深触动了。这正是我一直以来渴望实现的商业模式!我非常好奇,作者是如何将“一次性消费”的客户,转化为“订阅式”的忠实拥趸的。这本书是否会深入剖析客户的消费心理,揭示那些能够让他们产生长期依赖和信任的秘密?“定期掏钱”和“一消费就是好几年”的承诺,简直是所有经营者梦寐以求的。它意味着企业拥有了稳定而可预测的现金流,可以摆脱对短期促销的过度依赖,将更多的精力投入到产品的创新和服务的提升上。我迫切地想知道,书中会提供哪些具体的工具、方法论,甚至是实操案例,来指导我如何构建一个能够让客户心甘情愿地成为“订户”,并持续为我带来价值的体系。这本书的标题,简洁有力,却蕴含着深刻的商业智慧,它让我看到了一个摆脱经营困境、实现稳定增长的希望。我迫不及待地想深入阅读,去学习如何才能真正实现“让顾客的钱自动流进来”的愿景。

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这本书的封面设计简洁大气,而书名更是精准地击中了我的痛点。作为一名自由职业者,我深知收入不稳定带来的焦虑感。我一直梦想着能够建立一个能够提供持续性收入的业务,但传统的“靠项目”模式让我疲惫不堪,收入也难以预测。当看到“让顾客的钱自动流进来:把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”这样的标题时,我感觉找到了救星。我非常好奇,书中是如何讲解如何将一次性的服务交易,升级为一种订阅式的服务模式的。这其中是否会涉及到如何设计具有吸引力的订阅套餐?如何通过持续提供优质内容或服务来留住客户?“一消费就是好几年”的承诺,对我来说意义重大,它意味着我可以摆脱不断寻找新客户的压力,将更多的时间和精力投入到核心业务的提升和客户关系的维护上。我期待书中能够提供一些具体的、可操作的步骤,让我能够借鉴学习,并将其应用到我的自由职业业务中。例如,如何通过价值驱动来吸引客户订阅?如何管理订阅客户的期望,并不断提升他们的满意度?这本书的标题,不仅充满了吸引力,更传递了一种承诺,它让我看到了实现财务自由和业务稳定的可能。我迫不及待地想一探究竟,去学习如何才能让我的收入流“自动”起来。

评分

这本书的封面设计非常吸引人,色调沉稳又不失活力,标题更是直击痛点,让人一眼就能明白它所要解决的核心问题。作为一个曾经的小企业主,我深知拉新客户的成本之高,而如何留住老客户,并让他们持续贡献价值,一直是我经营中的一大难题。看到这个书名,我脑海中立刻浮现出无数次在客户流失、收入不稳定时的焦虑和无奈。我期待这本书能提供一套切实可行的方法论,帮助我建立起一个可持续的、能够为我带来稳定现金流的客户体系。特别是“把客户变订户”和“定期掏钱、一消费就是好几年”这两个关键词,预示着这本书将不仅仅是关于一次性销售的技巧,而是更侧重于构建长期客户关系,实现复购和忠诚度。我非常好奇作者将如何阐述从一次性交易到订阅模式的转变,以及在这个过程中,需要注意哪些关键要素,例如客户的心理预期、产品的迭代更新、以及如何通过有效的沟通和服务来巩固这种长期的合作关系。我希望这本书的内容能够既有理论高度,又不乏实践指导,能够让我读完后立刻找到可以落地执行的点,而不是仅仅停留在概念层面。而且,我非常欣赏这种直接、务实的标题,它传递了一种自信和承诺,让我对这本书的价值有了很高的期望。总而言之,这本书的标题本身就充满了吸引力,让我迫不及待地想翻开它,去探寻那些能够让我的生意“自动流进来”的秘密。

评分

读到这本书的书名,我立刻被它所传达的理念深深吸引。作为一个在商业世界摸爬滚打多年的创业者,我深谙“获客难,留客更难”的道理。无数次的经验告诉我,依赖一次性销售来维持企业运转,就像是在沙滩上建房子,随时都可能面临崩塌的风险。而“把客户变订户,定期掏钱”这个提法,简直是一语道破天机。它直接指出了实现可持续商业增长的终极奥义——建立强大的客户忠诚度和持续的消费能力。我非常渴望了解,这本书将如何具体阐述如何将一个普通的消费者,转化为一个愿意长期、稳定地为你贡献价值的“订户”。这其中是否包含了关于客户细分、个性化营销、会员权益设计、甚至是社群运营的策略?“一消费就是好几年”的承诺,更是让我看到了无限可能。这意味着企业不再需要时刻为下一笔订单发愁,而是可以建立起一个能够稳定产生现金流的“护城河”。我很好奇,作者是如何去设计一套能够让客户产生如此强烈粘性的产品或服务体系的。这本书的书名,不仅仅是一个口号,更是一种对商业模式的深刻洞察,它承诺了一个能够让企业摆脱低谷、实现稳定增长的美好愿景。我期待这本书能够为我提供一套切实可行的蓝图,让我能够清晰地看到,如何一步步地将这个“自动流进来”的梦想照进现实,让我的事业真正地走上稳定、可持续发展的轨道。

评分

当我第一眼看到这本书的书名时,脑海中瞬间闪过无数个关于客户关系和营收增长的思考。作为一名创业者,我最关心的莫过于如何让企业保持健康、可持续的发展。而“让顾客的钱自动流进来”这句话,无疑触及了所有经营者的心底最柔软的地方。它不仅仅是对收益的承诺,更是对一种高效、稳定的商业模式的向往。紧随其后的“把客户变订户,定期掏钱、一消费就是好几年”更是直接点明了实现这一目标的关键路径。我非常好奇,书中将如何详细阐述从一次性交易到订阅式消费的转变过程。这其中是否涉及到对客户心理的深刻洞察,以及如何通过产品设计、服务创新来满足客户不断变化的需求?“定期掏钱”意味着稳定的现金流,而“一消费就是好几年”则代表着极高的客户忠诚度和生命周期价值。我期待这本书能够提供一套系统性的方法论,帮助我理解并实践如何构建一个能够让客户产生长期依赖,并源源不断地为企业贡献价值的生态系统。这本书的标题,简洁有力,却蕴含着深刻的商业智慧,它让我对如何实现业务的“被动收入”充满了期待。我迫切希望能够从中学习到,如何才能真正做到让客户的钱包“自动”地向我的企业敞开,并且长此以往。

评分

这本书的出现,简直像是为我量身定做的。我经营的小店,虽然产品不错,口碑也算过得去,但最大的困扰就是客户的粘性不高。顾客往往是一次性消费,之后就很难再被吸引回来,或者即使回来,也是在有促销活动的时候。这让我非常头疼,因为每次都需要花费大量的精力去开发新客户,成本高昂不说,成功的概率也并非百分之百。当我看到“把客户变订户,定期掏钱”这句话时,我感觉像抓住了救命稻草。我一直在思考,如何才能让我的客户不仅仅是购买者,更是我的忠实拥趸,能够主动、持续地为我贡献价值?这本书承诺的“一消费就是好几年”更是让我看到了希望。我迫切地想知道,作者是如何将一次性的交易转化为长期的订阅模式的。这其中涉及到哪些具体的策略和方法?是需要建立会员体系?还是通过提供增值服务?亦或是通过产品本身的独特性来吸引客户长期依赖?我非常期待书中能够详细阐述如何设计一套能够让客户心甘情愿地成为“订户”,并且持续为企业带来收入的商业模式。我希望这本书不仅仅是理论性的探讨,更重要的是能够提供可操作的步骤和案例,让我能够模仿学习,并根据自己的实际情况进行调整。同时,我也对“自动流进来”这个说法感到好奇,这是否意味着一旦建立了有效的订阅体系,我就能从繁琐的营销活动中解脱出来,让收入更加稳定和可预测?这本书无疑勾起了我最深层次的经营需求,我准备深入阅读,希望它能成为我业务增长的催化剂。

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