这样开店超赚!从数字管理、行销战略到菜单规划全收录

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具体描述

你想自己开店吗?
你已开店但对营收不满意吗?
本书专门解决关于开餐厅的疑难杂症!
 
  不管是店址挑选或是行销策略,开餐厅,一开始的选择就决定生死。
  本书作者鬼头宏昌用6年让20间居酒屋成为年收20亿的连锁餐厅,他是怎么办到的?
  他开店必赚的大原则,都在本书中!教你打造餐厅赚钱好体质!

本书特色

  店址选择、菜单规划、行销策略……
  让餐厅赚钱的诀窍都藏在细节里
  本书将彻底剖析成功开店的法则!

著者信息

作者简介

鬼头宏昌Kito Hiromasa


  ●现任餐饮业、服务业等多家加盟连锁店的经营者。以逻辑思考与亲身经验见长的经营方法颇具实践价值,深受各界肯定。

  ●大学休学后,22岁进入父亲经营的MAKOTO股份有限公司(后更名为「Q'ds Factories」)工作。并于同年开设居酒屋「旗笼家樱店」,将此间店培育为餐饮业首屈一指的热门店铺。

  ●当该店业绩滑落时,25岁的他被交付了经营权,以彻底的计数管理和崭新的开店战略为武器,在6年间让底下的20间店(全部都是直营店)成长为年收20亿日圆的外食连锁餐厅。在这之后,更将其店培养为优良企业,在31岁时转手卖出。

  ●接下来,又成立了FUTURE CONNECT(现为SBIC股份有限公司)。除此之外,他还设立外食相关业务的加盟总部,创设炸猪排、中华料理的餐点宅配事业,并进军婚友社、健身房、社会福利等各领域,同时致力于店铺经营的辅助事业。

  ●着有《教你看懂小型店铺的数字》、《小小餐饮店 真正的店长圣经——集客与人才管理的新通见》(书名皆为暂译)等书。

图书目录

序言
实际施行作者的成功方法后,大家的感想
 
CHAPTER 1选择低风险市场与地段
1 开餐饮店,「一开始的选择」定生死
2 就算没有经营经验,只要选对市场就能成功
3 如何找出「能取胜的市场」
4 彻底釐清「为什么选择那间店」
5 业态与地段的必胜方程式
6 比起跟风或好吃与否,选择地段更关键
 
CHAPTER 2
认识基本的差异化战略
1 成为小市场的第一名
2 把市场细分就是基本战略
3 如何活用大型企业的品牌名气
4 不要挑战比自己强的对手
5 求取差异,也要打对顾客的胃口
6 攻击竞争对手的要害
7 尝试做点其他人无法理解的事
 
CHAPTER 3
研发菜色,打造店铺实力
1 比起服务态度,不如用菜色一较高下
2 规划能赚钱的菜单
3 针对目标客层研发商品
4 销售数据是调整菜单的基准
5 将食材数量与社群网站纳入考量
6 故事之所在,价值之所在
 
CHAPTER 4
拟定集客与行销战略

1 口碑网站改写了餐饮店的集客法则
2 店铺装潢才是吸引新顾客的最佳利器
3 若口碑跟商品均差,就加强促销
4 冷门时段,不会变热门
5 从男女比率着手,拟定行销策略
6 解读居酒屋里的团体聚餐与散客
 
CHAPTER 5
确实掌控数字管理

1 原料费是变动费用,销售管理费是固定费用
2 店家只能控管成本率与兼职人事费
3 如何正确解读损益计算表
4 掌握盘点,就能掌握经营
5 月单位试算表不够即时
6 要釐清经费与投资的不同
 
CHAPTER 6
让亏损店铺起死回生

1 速战速决挽救赤字店铺
2 重新检视目标客层的定位
3 配合商圈人口构思菜单
4 牢记:组织重生,等于店铺重生
5 重新装潢和行销,以动员集客
6 推动复合式经营,大赚营业额
 
CHAPTER 7
大量展店成功术

1 只要有一点亏损,就不要推动多点展店
2 什么程度算是「赚钱的店」?
3 和民与萨莉亚的「赚钱」基准
4 经营分店对上经营连锁店
5 如何选择直营或加盟?
6 研发系统化作业,确保品管
7 用食谱战略,彻底消除烹调疏失
8 慎选地段,降低开新店铺的风险
9 如何蒐集理想的租屋资讯
 
CHAPTER 8
促进组织自我成长

1 资本要用自己的钱
2 创业刚起步时,透过猎头或引荐求才
3 只雇用诚恳勤劳的员工
4 年营收未达30亿日圆前,请坚持独裁
5 建构关系紧密的单纯组织
6 风险驱动人心
7 满足员工物质面与精神面的需要
 
CHAPTER 9
磨练经营技巧

1 描绘成长企业的蓝图
2 无视现状,有梦最美
3 从理想逆推出计画
4 战略与行动计画必须每年翻新
5 努力巩固信念
6 持续学习标准大原则
7 持续挑战,建立自信心

CHAPTER 10
认识与餐饮店相关的新潮流

1 不用资本也能创业的时代
2 经营要融入社会,此乃未来趋势
3 不讲究效率才能巩固店铺价值
4 「便宜没好货」的时代宣告落幕
5 聚焦国际旅客
6 有益于拓展事业板图的M&A与转让经营

尾声

图书序言

2 就算没有经营经验,只要选对市场就能成功
 
接下来,我会稍微解释一下,为什么我在学生时期会选择居酒屋创业。
 
序言里面也提过,我原本是生来当蔬果店接班人的。可是蔬果店就是去市场买菜进货,然后摆出来卖,几乎没有能增添附加价值的地方。
 
不能增添附加价值意味着毛利很低,所以卖场面积愈大的店面愈占优势。大型超市能透过大量採购蔬菜,达成低价贩售,想和这类超市竞争註定讨不了好。
 
后来我因为一些机缘巧合,开始对外食产业产生兴趣,便着手调查外食产业的业界结构。结果发现,当年高达25兆日圆的这座庞大市场,是由约80万间餐饮店铺构成的。
 
那时候外食产业界第1名的龙头企业是日本麦当劳公司(以下简称为麦当劳),第2名是日本Skylark餐饮集团。这两大巨头加起来的店铺总数,只有约7000~7500间左右。在整片市场约80万间店铺中,7000~7500间这个数字,甚至连1%的比率都不到。
 
若转而调查营业额,外食产业前20强的营业额全部加总起来,也约莫只有8%的占有率。
 
像这种市场规模庞大,龙头企业寡占(※商品或服务市场被少数企业主导的状况)程度却很低的业界,就是可望投入的目标市场。
 
另一方面,便利商店虽然和居酒屋一样都是需要店面的生意,但这两者的情况却完全相反。现在的便利商店业界,以位居榜首的7-Eleven JAPAN企业为首,被罗森(Lawson)、全家便利超商(Family mart)等等超级巨头寡占的程度持续升高,已经不是能凭个人之力投入就能获得成功的地方了。
 
综合前文所述,我们知道外食产业是值得投入的业界。问题是接下来该选择哪一种业种与业态经营?而我相中居酒屋创业的理由如上所述,就是因为居酒屋业界「市场规模庞大,龙头寡占程度很低」。
 
我决心创业时,正值「村来」、「养老乃泷」、「坪八」这些先行的连锁居酒屋唿风唤雨的年代。赚进业界第一的营业额,就是这类大型连锁集团的经营目标。
 
想拿下业界龙头就必须祭出业界最便宜的价格,因为客单价愈低,市场规模愈大。由此可以想见,这些先行的连锁居酒屋领先集团,想必已达业界中客单价的最低水准,若试图再把客单价往下压,事业很可能会面临崩盘。
 
餐饮店的宿命,就是有「桌数」这个物理上限,因此若不能设定一定数字以上的客单价,那就没办法获利。

图书试读

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