继《吉野家安部修仁 逆境经营学》记录日本吉野家逆转困境后,
独家剖析台湾吉野家在地经营三十年、传递幸福心滋味的最新力作。
你知道牛丼源于日本明治时期,是一种简便且能快速食用料理吗?
你知道吉野家是一家享有百年历史的着名日本牛丼专卖店吗?
你知道台湾是吉野家1987年跨足海外、在亚洲的第一个据点吗?
你知道在台深耕30年的吉野家,不断挑战自我,推出多型态的经营模式吗?
东京鱼市场发迹,称雄日本百年企业,晋身国际连锁牛丼品牌, 不只是牛丼――更多你所不知道的台湾吉野家, 尽在《幸福吉野家:日本百年牛丼、台湾30年好滋味》 「牛丼」,即「牛肉盖饭」,主要是将牛肉与洋葱丝加入酱油炖煮后,铺在热腾腾的米饭上,吃起来美味,饱足感十足。这道源于19世纪日本明治维新时期的速食餐点,由于食用方便、美味又快速,广受大众欢迎。
西元1899年,明治32年,在东京日本桥鱼市场诞生了第一家牛丼的专卖店,同时开启了吉野家的这部百年历史的序篇。
◎亚洲海外市场的第一站――台北馆前店,因地制宜、随时变通,开创新丼饭、新料理
西元1987年,吉野家开始向海外发展事业,选择台湾为亚洲第一个据点,隔年1988年2月,台湾第一家吉野家台北馆前店诞生,因应台湾消费者的文化背景与口味,入境随俗、创新开发出多样丼饭,推出了亲子鸡肉丼、咖哩乌龙面等多种餐点,更加贴近台湾消费者的心。
台湾吉野家现今承袭日本百年品牌来台湾至今已30年,全台分店62家,在日常生活中处处可见吉野家,招牌透出的橘色温暖、大大的黑色字体与标志让人过目不忘,带给人们温馨亲和的感受。
◎旧瓶新酒的多元经营、用人唯才的企业文化双管齐下,成就吉野家无限可能
在日本集团鼓励推动业态创新的风气下,台湾吉野家也开始挑战「品牌」和「商品」的无限可能。追求创新的台湾吉野家朝向多元经营,包括原有的「吉野家丼饭连锁」、从日本集团ARCMEAL引进改良的上极火锅及寿喜烧「どん亭Don tei」、挑战创新的白色吉野家与黑色吉野家,共四种不同业态。
多元业态与鼓励创新的风气,创造多元的舞台,「用人唯才」的企业文化,让员工能在舞台上一展长才、挥洒创意,给员工一个幸福的工作环境,有心就有希望,用心就能发现幸福,并与台湾吉野家一同成长幸福。
◎从备料到上桌,坚持品质与细节、环保与公益,传递幸福好滋味
台湾吉野家对于品质与细节十分要求,从原物料的把关到餐点制作,让消费者吃得美味又安心,到店铺设计、空间安排等等,要让消费者从走进吉野家的那一刻开始,享用餐点,到离店,都要感受到幸福。
长期回馈社会,与台湾在地好农合作,将新鲜又美味的当季食材做最好的发挥,也为环保尽一份心,店铺丼碗皆使用可重复再利用的瓷器餐具,投入公益活动,从消费者购买的餐费中提拨一部分捐赠给儿童福利联盟等公益团体,与伊甸基金会合作,雇用身心障碍人士为员工等。
◎「有心,用心,发现幸福」,顾客至上的初心,让美味历久弥新
台湾吉野家在地30年,伫立于台湾大街小巷上,让多少外地游子尝到一丝熟悉与家乡味。在地30年,陪伴人们成长,是多少人从小吃到的好滋味。在地30年,台湾吉野家努力实践「For the People」的初衷,发挥「有心,用心,发现幸福」的精神,希望在未来的好多个30年里,继续向人们传递幸福的好滋味。
名人推荐 王文杉 联合报集团董事长
王克捷 纬来电视网股份有限公司执行长
王应杰 台北市商业会理事长、东森房屋董事长
李永然 永然联合法律事务所所长、律师
余 湘 联广传播集团董事长
林呈绿 中华民国国际行销传播经理人协会理事长
邱佩琳 东森集团执行董事
洪雅龄 台湾连锁暨加盟协会秘书长
张日炎 台北市美好人生协会理事长
张建中 全台物流股份有限公司董事长
张智超 引雅股份有限公司董事长
潘进丁 全家便利商店股份有限公司会长
赖淑芬 曼都国际股份有限公司董事长
谢金河 财信传媒集团董事长
罗荣岳 阿瘦实业股份有限公司董事长
苏一仲 和泰兴业大金空调董事长
联合报集团董事长 王文杉:
吉野家,虽然来自日本,但在台湾30年,就像个老朋友了。欣闻台湾吉野家要出版30年专书了,个人不仅乐于推荐,特为之序,更祝福吉野家的幸福美味,饱足温暖来客的胃、温暖每个人的心。
纬来电视网股份有限公司执行长 王克捷:
吉野家,是我最喜欢的深夜食堂。当她在台北馆前路开设全台第一家时,我就因同事以「最好吃的牛丼」推荐而开始喜欢上她了。
台北市商业会理事长、东森房屋董事长 王应杰:
吉野家来台已经30年,是非常喜欢的餐饮品牌之一。吉野家今年出版了《幸福吉野家──日本百年牛丼、台湾30好滋味》一书,我想吉野家的粉丝们,应该也很想知道吉野家如何做出最好吃的牛丼,并且还将台湾设为亚洲第1个据点,一共设立63家店,那么你一定要好好拜读台湾吉野家30年专书。
永然联合法律事务所所长、律师 李永然:
百年企业经营不易,需要守护经营理念与信念,与时俱进的改革及创新,才能在承袭原本的思想本质上累积实力,代代传承并永续经营。本书中介绍日本吉野家百年丰富内涵,以及深耕台湾用心发展的好味道,尽情展现原汁日式饮食文化,衷心期盼台湾吉野家能继续在台湾传递数十个30年好幸福滋味!
联广传播集团董事长 余湘:
每个字,都吃得到满满的幸福滋味!「For the People」是他们的经营理念,从产品到服务,甚至公益活动都能看见吉野家的这份心意。现在,这份用心也跃然纸上了!所以我由衷推荐这本书,因为看着看着,就好像正在品尝吉野家端上的美食,每个字,都吃得到满满的幸福滋味。
中华民国国际行销传播经理人协会理事长 林呈绿:
美梦烹煮出来的美味!
吉野家的美味不用我再强调,因为大家早已耳熟能详。但比起多年前稍嫌沉寂,如今成为一家拥有多品牌,善尽一切为顾客,积极创新的餐饮集团,不得不赞叹在美味之上,一定有更亮丽的底蕴存在。
东森集团执行董事 邱佩琳:
身为美食主义的我,对于餐点的严选、用餐环境的要求,虽未达苛求,但已近乎挑剔,因此,个人较少接触一般速食或餐点。但是,台湾吉野家的出现,彻底改变我的想法,不仅我期待,相信更多消费者也迫不及待,值此《幸福吉野家:日本百年牛丼、台湾30年好滋味》出版,我向大家推荐的,不只是一道美食,更是三十年不变,有心、用心、发现幸福的好滋味─台湾吉野家。
台湾连锁暨加盟协会秘书长 洪雅龄:
台湾吉野家是连锁品牌台日混血的绝佳案例,坚持日本味,今年在台湾三十而立,将迈向更多三十的新里程,在此,非常恭喜《幸福吉野家:日本百年牛丼、台湾30年好滋味》付梓,百年品牌重生、传承、创新,核心精神及内涵,无疑是连锁产业应学习且珍视的典范。
台北市美好人生协会理事长 张日炎:
在台湾餐厅业界能持续经营三十年以上就是有名的「老店」了,它必须拥有被消费者喜爱的好滋味,也要有高品质的服务,更重要的是对食安的高标准要求。我以台湾吉野家的消费者身份敢说台湾吉野家都做到了。
全台物流股份有限公司董事长 张建中:
叫一碗牛丼,撒些七味粉,夹一大把红姜丝,坐下来安心的细细品味,然后带着满足的微笑,走出店门,下意识的回头看一看黑色牛角,这就是吉野家带给人们温馨的感觉。三十年来, 台湾吉野家没有哗众的促销口号, 也没有暴冲式的展店, 靠着稳定的品质,已成为台湾牛丼的第一品牌。值此三十周年庆的前夕,祝福台湾吉野家精益求精,再创高峰。
引雅股份有限公司董事长 张智超:
打从三十年前即经常去馆前路光顾吉野家牛丼饭,对吉野家品牌印象深刻。五年前,苏董事总经理邀请我公司(CityDiamond) 异业结盟「吃吉野家抽引雅美钻」活动,受到吉野家客人喜爱。而City Diamond 钻石品牌也打入平价市场、双方合作愉快。欣逢吉野家三十周年庆,在此预祝吉野家品牌在台湾能大展鸿图、年年成为台湾美食第一品牌。
全家便利商店股份有限公司会长 潘进丁:
日本吉野家早在30几年前就开始展开国际化,第一个地区是美国,台湾吉野家是海外日本吉野家第二个据点。30年来在总部及店铺团队努力下,在台湾建立了牛丼连锁的第一品牌,我做为台湾吉野家筹备创立的伙伴,深感与有荣焉,祝福吉野家鸿图大展,扮演海外吉野家的标竿企业,再走另外的30年。
曼都国际股份有限公司董事长 赖淑芬:
『For the people』是品牌价值,亦是成功关键!对于同属连锁品牌――吉野家所坚持的信念与曼都集团有着共同的理念,因为我们都相信服务始终来自人心,一切商品与服务均是以顾客着想、设计与存在。对于吉野家三十年来在台湾成功传递出『有心、用心,发现幸福』的精神,除了致上个人的无限敬意外,也感谢吉野家能将如此好滋味带给台湾消费者!
财信传媒集团董事长 谢金河:
我的卅年老朋友。下班回家的路上,如果太太没空作饭,我第一个想到的是吉野家。几十年了,吉野家的牛井饭一直都是我的最爱,这个号称日本百年幸福滋味,我吃了卅年,依然百吃不腻。恭贺台湾吉野家卅岁生日快乐,也期待吉野家在台湾的美食分店愈开愈旺。
阿瘦实业股份有限公司董事长 罗荣岳:
每谈到日本,就会不禁想到「一期一会」、「一生悬命」!我所认识的「吉野家」,就是「一期一会」、「一生悬命」的理念实践者,把日本职人精神发挥到极致,一切以顾客出发,有心,而且用心!这份传承百年的「橘色温暖」,真心企盼在更多的地方、让更多的人,品尝那独一无二的幸福好滋味!
和泰兴业大金空调董事长 苏一仲:
吉野家与大金同属日系,深耕台湾,同以日本相扑最高等「横纲」精神作为代表。专业、创新、服务,以人为本,拥抱初衷,百年品牌,源远流长。