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　　超推！练就「不放心上」的职场情绪力
　　让你切换生活与工作，时时游刃有余！

　　献给在工作中感到孤单、无聊、沮丧、愤怒、不知所措，以及不安的你

　　●为什么每天上班要做得那么痛苦，又没效率？
　　●被无视、被挖苦，有事没事主管或同事还往你身上加工作、推责任？
　　●简报做不出来、业绩目标达不到、开会压力山大，只好跑去厕所偷哭？
　　●到底为谁辛苦，为谁忙，没日没夜加班，这一切是要逼死谁？
　　●压抑情绪不是办法，失控爆走粗口也是NG行为，亲爱的你还好吗？

　　如果你曾在上台报告之前紧张到咬指甲，或是整个下午盯着同一份报告大脑一片空白，又或者你曾希望关闭所有开关，佯装当个几天的机器人，这些状况我们都曾经历过。所以，让我们来帮你一把吧！

　　工作不快乐会内伤，不工作你也未必快乐得起来，而且还瘦了荷包，经济压力加身更伤不起。因此，考虑帅气递辞呈之前，你还有很多努力空间。

　　没有人是没有情绪的，但我们有能力主动选择过生活的态度与方式。厌世是一种感觉，职场如此残酷，却不会做到不情不愿不爽，则是一种本事与能耐。焦虑不安可以化为动力，但如果搞到身心俱创，工作也没那么伟大，健康最重要，该走人时也不要犹豫不决。

　　不要总想是别人为难你，本书的目的是，告诉你如何思考该放掉哪些情绪，哪些又可保留，上班不是比赛谁更不幸或不爽，为了更开心、更有效率，把工作做好，如何收放自如地表达情绪，管理情绪，安度职场中诡谲的办公室政治与潜规则，我们会和你分享一些带得走的实用建议，像是：对工作少一点热情、你的感受不代表事实、选择性展现你的脆弱等。

　　书里搭配贴切的插画，有趣而精准诠释职场大小事，内容浅显易懂，将行为经济学、心理学中的奥妙之处，化为具体诀窍，帮助广大工作者练就不放心上的职场情绪力，淡定自在于一天又一天的工作挑战。

本书特色

　　独特双色套印传神的图像视觉，表现职场百态，教你如何在工作中拥抱自己的情绪，在展现职场专业的同时，让个人感到更加真诚和满足。

　　书籍形式新颖，使用亲切感十足的插画，搭配新世代作者（30岁出头）对职场工作的贴身观察，具画面感与实用性。

　　全书穿插妙语如珠，如实呈现日常职场众生相，令人心有戚戚焉。

名人推荐

　　职场图文作家  马克
　　作家  黄大米  
　　作家  万恶的人力资源主管
　　阅读人  郑俊德
　　——诚挚推荐

各界佳评

　　在职场工作的人，最重要的技能之一是和自己的情绪（无论开心或低潮）和平相处。这本书用很有趣的方法教会我们这个重要的道理和技能。──万恶的人力资源主管，作家

　　这是我读过最具原创性、充满洞见又幽默到让人大笑的商管书之一，我很久没读过这么棒的一本书！它将让你以全新的眼光，看待情绪在职场中扮演的角色。——卡尔．纽波特（Cal Newport），《深度工作力》（Deep Work）作者

　　如果你曾想过最好站在办公室门边，先审视自己的情绪一番再进去，这本书会改变你的想法。书中充满生动活泼的插图和实用范例，告诉你如何驾驭情绪，更好地发挥创意、协同合作，同时提高生产力。——亚当．格兰特（Adam Grant），《反叛，改变世界的力量》、《给予》作者；并与雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）合着《拥抱B选项》

　　你一定要看这本书，它颠覆了我们以为职场不允许有任何情绪的想法。这本书为我铺好了一条大路，通往我所期盼工作的那个未来：能充分表达情绪、互相尊重（还有高绩效！）的职场环境。——苏珊．坎恩（Susan Cain），《安静，就是力量》（Quiet Revolution）畅销作者

　　温暖、聪明、又睿智，这本书是我们在职场有智慧地以专业主义精神调和情绪时，不可或缺的指南。——奇普．康利（Chip Conley），《Wisdom@Work》作者及旅馆业企业家

　　这本书读起来特别吸引人，令人眼睛闪闪发光，书中有明晰的路线图，指引我们将自己最具人性的部分，转换为能在工作中更有效率、绩效更好、更快乐的工具。每个领导人和每个有抱负的领导人都要读这本书。——拉兹洛．博克（Laszlo Bock），Humu公司执行长及《Google 超级用人学》（Work Rules!）作者

　　这本书消除了职场不该有情绪的迷思。除非你正视自身以及与你互动之人的情绪，否则你无法清楚沟通。若你像个机器人似的，你也无法在职场中建立有效的关系。这本书能帮助你建立情绪准则，带领你迈向成功。——金．史考特（Kim Scott），《彻底坦率》（Radical Candor）作者
 

作者简介

莉兹．佛斯莲（Liz Fosslien）

　　为一名行销及设计顾问，服务的客户包括：提供CRM系统与云端运算服务的Salesforce、安永（Ernst & Young）会计师事务所，以及史丹佛大学设计学院。她曾担任Parliament的创意总监，该公司为许多《财星》全球500大的高阶主管、企业家及畅销商管书作家促成合作商机。在此之前，莉兹于吉尼斯（Genius）音乐传媒公司负责品牌及产品业务，也曾负责Analysis Group的统计分析工作。莉兹还是一名插画家（本书插图都由她亲手绘制）与图表制作者，她的专案作品获得CNN、美国公共广播电台NPR、《经济学人》、《金融时报》和Freakonomics部落格的特别报导。

莫莉．威斯特．杜菲（Mollie West Duffy）

　　为全球创新企业IDEO公司的组织设计师。此前曾担任哈佛商学院院长尼汀．诺瑞亚（Nitin Nohria）、知名竞争策略教授麦可．波特（Michael E. Porter）的研究助理，也曾供稿给《快速企业》、《Quartz》、《史丹福社会创新评论》、《创业家》（Entrepreneur）、「宁静革命」（Quiet Revolution）等媒体刊物及网站平台。

　　个人网站：molliewestduffy.com

译者简介

李函容

　　高雄第一科技大学口笔译研究所毕。现职为文字工作者，译有《灰暗中的璀璨》、《把想要的人生找回来》。
 

第一章   百感交集的未来——欢迎来到工作的感性世界
 
第二章   这样工作，健康有力
对工作少一点热情：服用了「冷静丸」你会比较健康
 
第三章   这样工作，动机有力
鼓舞自己：为什么你觉得被困住了，该怎么挣脱前进
 
第四章  这样工作，决策有力
情绪是决策方程的一环：好的决策有赖情绪检视
 
第五章   这样工作，团队有力
心理安全第一：为什么用对方法比处理人还重要
 
第六章   这样工作，沟通有力
你的感受不代表事实：别过分激动看待自身情绪
 
第七章   这样工作，文化有力
情绪文化的次第传递从你开始：小动作能引发大改变
 
第八章   这样工作，领导有力
选择性脆弱：关于分享感受你怎么说出来很重要
 
结论
驾驭职场情绪新法则
有关情绪的更多参考资源
情绪倾向评估

第一章
 
百感交集的未来
 
欢迎来到工作的感性世界
 
霍华．舒兹（Howard Schultz）经过八年短暂的离开，在2008年重新接掌星巴克（Starbucks）咖啡执行长。当时他哭了。他不是独自躲起来哭──不是躲在浴室里，也不是把自己锁在办公室角落──而是在公司全体员工众目睽睽之下，他哭了。
 
在舒兹回任星巴克之前，前两任执行长的成绩大幅超越舒兹，他们带领星巴克急速成长。但是在2007年发生金融风暴，飞快建立起来的星巴克帝国开始摇摇欲坠。当时星巴克每日销售业绩以两位数的跌幅下滑。
 
在舒兹回归之前，他每晚躺在床上盯着天花板，担心自己回去当执行长的第一天，到底该说什么。他热切希望能向数十万名员工再三保证，他们的工作没有任何危机。不过用信心喊话来提振士气，不单只是个策略；舒兹认为自己有责任，好好照顾星巴克的工作伙伴。因为他的童年过得贫困，目睹他的父母辛苦维持家庭生计。所以他很清楚，工作对于他父母而言有多重要。
 
舒兹走上台，他明白这些员工寄望他来解决现况，同时也需要看见他的脆弱。其实在舒兹短暂离开星巴克的这几年，公司的发展让他心烦意乱，他们应该要了解这一点。舒兹决定摘下自己的面具，很少有人──很少有公司执行长──愿意在员工跟前露出真面目。他撇开那些制式化的做事风格，在全体员工的注视之下，他的眼泪掉了下来。
 
哭泣似乎有时可以巧妙处理，可以精心拿捏。舒兹的情绪商数（EQ）在当时脆弱的时刻控制得宜，尔后的发展让人欣慰：他制定重出江湖的计画，也蒐集员工的回馈。光是那个月，就有超过五千封的感谢信如雪片般飞来。而在2010年，情势渐渐改变：星巴克的股价达到前所未有的高峰。
 
我们多数人都低估职场上对于情绪的需求程度和影响力。除了雇主与员工关系，情绪波动影响我们的动机、健康、沟通、决策力等。但是我们大都忽略了情绪。每当我们思考到自身专业，为什么总是立刻认为我们应该压抑自身的感觉？
 
这本书是由两位朋友共同撰写，她们过去都曾在摸索职场情绪重要性的这条路上吃过苦。当时从事第一份工作，总以为专业就是不许失败，不许大惊小怪，不许感受。但我们很快就发现，这样的想法太不切实际，阻碍了我们寻找成就感，最终也阻碍我们踏上成功之路。

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我工作，我没有不开心：对人对事不上心也是一种职场优势 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2025

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